Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich zwischen Exclusive Lash & Brow SRL mit Sitz in Via Vicenza, 5, 36033 Isola Vicentina (VI), und jeder natürlichen oder juristischen Person, die online auf der Website www.mylamination.com einkauft, im Folgenden „KUNDE" genannt. Diese Geschäftsbedingungen können geändert werden, wobei das Datum der Online-Veröffentlichung dem Datum des Inkrafttretens entspricht.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die auf der Website www.mylamination.com getätigten Einkäufe gemäß den Artikeln 50 ff. des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 6. September 2005 (Verbrauchergesetzbuch), Abschnitt II, Kapitel I, Titel III, Teil III, auf das gemäß Artikel 60 des Verbrauchergesetzbuchs verwiesen wird.

1.1 Der Kunde hat keinen Anspruch auf Schadenersatz oder Entschädigung, und es besteht weder eine vertragliche noch eine außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und/oder Sachen, die durch die auch nur teilweise Nichtannahme einer Bestellung verursacht werden.

2. Vertragsgegenstand

Gemäß diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen verkauft Exclusive Lash & Brow SRL und der KUNDE kauft im Fernabsatz die auf der Website www.mylamination.com angegebenen und zum Verkauf angebotenen körperlichen beweglichen Waren. Der Vertrag wird ausschließlich über das Internet geschlossen, indem der KUNDE die Website www.mylamination.com aufruft und eine Kaufbestellung gemäß dem auf der Website selbst und in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen beschriebenen Verfahren ausfüllt und abschließt.

3. Vertragsschluss und Wirksamkeit des Vertrags

3.1 Der Verkauf gilt als abgeschlossen, wenn Exclusive Lash & Brow SRL dem Kunden eine Bestellbestätigung per E-Mail sendet und die Zahlung erfolgreich verbucht wurde. Die E-Mail enthält die Daten des KUNDEN und die Bestellinformationen, den Preis der gekauften Waren, die Versandkosten und die Lieferadresse, an die die Waren gesendet werden. Der KUNDE verpflichtet sich, die Richtigkeit der darin enthaltenen Daten zu überprüfen und eventuelle Korrekturen umgehend mitzuteilen.

3.2 Exclusive Lash & Brow SRL verpflichtet sich, die auf der Website verkauften Artikel bestmöglich zu beschreiben und darzustellen. Dennoch können einige Fehler, Ungenauigkeiten oder geringfügige Abweichungen zwischen der Website und dem tatsächlichen Produkt auftreten. Darüber hinaus stellen die auf www.mylamination.com angezeigten Produktfotos kein Vertragselement dar, da sie lediglich der Veranschaulichung dienen.

4. Verfügbarkeit der Produkte

4.1 Die Produktverfügbarkeit bezieht sich auf den Lagerbestand zum Zeitpunkt, zu dem der KUNDE die Produktseiten aufruft; sie ist jedoch als rein indikativ zu betrachten, da aufgrund der gleichzeitigen Anwesenheit mehrerer Nutzer auf der Website Produkte an andere verkauft werden können, bevor die Bestellung bestätigt wird.

4.2 Auch nachdem Exclusive Lash & Brow SRL die Bestellbestätigung per E-Mail gesendet hat, kann es zu einer teilweisen oder vollständigen Nichtverfügbarkeit der Waren kommen. In diesem Fall wird der KUNDE umgehend informiert und kann entscheiden, ob er nur die Lieferung der verfügbaren Produkte akzeptiert oder die Stornierung der Bestellung verlangt, indem er den Kundenservice per E-Mail benachrichtigt.

5. Zahlungsarten

5.1 Alle Zahlungen des KUNDEN können ausschließlich per PayPal (3,4 % Gebühren, die direkt an PayPal gezahlt und von uns nicht in Rechnung gestellt werden), Klarna (2,49 % + 0,35 € Gebühr pro Transaktion, die von uns getragen und nicht in Rechnung gestellt wird; Mindestwarenkorb 35 €, maximaler Warenkorb 2.000 €) oder Banküberweisung (Versand nach Gutschrift der Zahlung) erfolgen. Bei Zahlungen per Banküberweisung gilt: Wird ein Produkt nach der Registrierung der Bestellung nicht mehr verfügbar und ist der Betrag auf der Karte reserviert, wird Exclusive Lash & Brow SRL beim Zahlungsdienstleister die erforderlichen Schritte einleiten, um die Transaktion für die nicht verfügbaren Waren rückgängig zu machen.

5.2 Die Mitteilungen zur Zahlung und die vom KUNDEN zum Zeitpunkt der Zahlung angegebenen Daten werden über sichere, dedizierte Leitungen und mit allen Garantien übertragen, die durch die von den Zahlungssystemen vorgeschriebenen Sicherheitsprotokolle gewährleistet sind.

6. Preise

6.1 Alle Verkaufspreise der auf der Website www.mylamination.com angezeigten und angegebenen Produkte sind in Euro angegeben.

6.2 Die Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten, sondern werden am Ende des Kaufvorgangs vor Abschluss der Zahlung angegeben und berechnet.
Versandkosten: 9,90 €.
Kostenloser Versand bei Bestellungen über 150 €.

6.3 Exclusive Lash & Brow SRL behält sich das Recht vor, jederzeit ein kostenloses Geschenk zu senden, das sich von dem im Warenkorb angegebenen unterscheidet, jedoch von gleichem oder höherem Wert ist. Anfragen von Kunden auf Ersatz, Änderung oder Rückgabe des kostenlosen Geschenks werden nicht berücksichtigt. Das kostenlose Geschenk ist nicht garantiert, wenn auf der Website Aktionen mit mehr als 35 % Rabatt aktiv sind.

6.4 Der KUNDE akzeptiert das Recht von Exclusive Lash & Brow SRL, ihre Preise jederzeit zu ändern; die Waren werden jedoch auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen und in der von Exclusive Lash & Brow SRL als Bestellbestätigung gesendeten E-Mail bestätigten Preise in Rechnung gestellt.

7. Widerrufsrecht

7.1 Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat der KUNDE das Recht, ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Kalendertagen, wie gesetzlich vorgesehen (Gesetzesdekret Nr. 206/2005), ab dem Datum der Lieferung der Produkte vom Kauf zurückzutreten.

7.2 Entscheidet sich der KUNDE, dieses Recht auszuüben, muss er dies per E-Mail an den Kundenservice unter international@mylamination.com beantragen. Die Waren müssen als nachverfolgbares Paket an Exclusive Lash & Brow SRL, Via Vicenza, 5, 36033 Isola Vicentina (VI), zurückgesendet werden. Gesetzlich gehen die Rücksendekosten zulasten des KUNDEN. Die Waren müssen unversehrt, in der Originalverpackung, vollständig in allen ihren Teilen (einschließlich Verpackung und eventueller Unterlagen oder Zubehörteile: Handbücher, Kabel usw.) und mit der beiliegenden Steuerdokumentation zurückgesendet werden. Vorbehaltlich der Überprüfung der Einhaltung der oben genannten Bedingungen erstattet Exclusive Lash & Brow SRL den Betrag der vom Widerruf betroffenen Produkte so bald wie möglich mit derselben Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde, und in jedem Fall innerhalb von höchstens 14 Tagen gemäß dem Gesetzesdekret 21/2014 zur Umsetzung der Richtlinie 2011/83/EU über Verbraucherrechte, in Kraft seit dem 14.06.2014.

7.3 Erhält der KUNDE Produkte, die nicht der Bestellung entsprechen oder fehlerhaft sind, muss er den Kundenservice unter international@mylamination.com innerhalb von 15 Tagen nach Entdeckung des Mangels benachrichtigen. Der Kunde muss die unversehrten Waren anschließend auf eigene Kosten an die vom Verkäufer angegebene Adresse zurücksenden.

8. Produktgarantie

Alle auf der Website www.mylamination.com präsentierten Produkte werden mit einer vertraglichen Garantie geliefert, deren Dauer auf den Produktseiten angegeben ist, und in jedem Fall mit einer gesetzlichen Gewährleistung von 24 Monaten für Vertragswidrigkeiten gemäß den geltenden Vorschriften, sofern die Produkte unversehrt sind, korrekt verwendet und gemäß den Anweisungen gelagert wurden, im Rahmen ihrer natürlichen Lebensdauer. Um den Garantieservice in Anspruch zu nehmen, muss der KUNDE die Rechnung aufbewahren, die nach dem Versand der Bestellung über den Bereich „Meine Bestellungen" ausgedruckt werden kann.

9. Transport und Lieferung

Die Sendungen werden vom Expresskurier FEDEX an die vom KUNDEN angegebene Adresse durchgeführt.
Bestellungen, die an Werktagen vor 13:30 Uhr eingehen, werden am selben Tag bearbeitet und versendet, mit Ausnahme von Bestellungen, die per Banküberweisung bezahlt wurden und erst nach Gutschrift der Zahlung versendet werden.

Eine telefonische Vorankündigung ist nicht verfügbar.

10. Haftung

10.1 Exclusive Lash & Brow SRL übernimmt keine Verantwortung für Störungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse, einschließlich Fehlfunktionen oder Ausfällen des Internetnetzes, in Fällen, in denen sie die Bestellung nicht innerhalb der vertraglich festgelegten Fristen ausführen kann. Ebenso haftet Exclusive Lash & Brow SRL nicht für direkte oder indirekte Schäden, die aus Verzögerungen bei der Lieferung der Bestellung resultieren, wenn diese von Dritten verursacht wurden.

10.2 Die Produktverfügbarkeit ist rein indikativ, nicht vertraglich, und dem Verkäufer kann keine Verantwortung zugeschrieben werden, falls ein oder mehrere Produkte nicht mehr verfügbar sind.

11. Zugang zur Website

11.1 Der KUNDE hat das Recht, auf die Website zuzugreifen, um sie zu konsultieren und Einkäufe zu tätigen. Jede andere Nutzung der Website oder ihrer Inhalte, insbesondere eine kommerzielle Nutzung, ist nicht gestattet. Alle Elemente dieser Website, ob Audio oder Video, sowie die zugehörige Technologie bleiben Eigentum von Exclusive Lash & Brow SRL und sind durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt.

11.2 Produkte für den professionellen Gebrauch dürfen nur von Personen verwendet werden, die im Bereich des Liftings (der Laminierung) erfahren sind, von professionellen Kosmetikerinnen mit Erfahrung im Lifting, die außerdem die spezifischen Schulungskurse von Exclusive Lash & Brow SRL, My Lamination und My Lamination Brow absolviert haben. Jede andere als die oben genannte Verwendung oder eine Verwendung durch Nicht-Fachkräfte oder durch Personen ohne spezifische Kenntnisse auf diesem Gebiet oder die den Kurs „My Lamination 4 in 1" oder die Kurse von Exclusive Lash & Brow SRL, My Lamination und My Lamination Brow nicht besucht haben, gilt nicht als von Exclusive Lash & Brow SRL genehmigt. Beanstandungen oder Schäden jeglicher Art, die direkt oder indirekt aus unsachgemäßer Verwendung entstehen, können Exclusive Lash & Brow SRL in keiner Weise zugerechnet werden.

12. Gesamtheit der Vereinbarung

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen bestehen aus allen darin enthaltenen Klauseln. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer Entscheidung eines zuständigen Gerichts als unwirksam gelten oder für unwirksam erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen voll gültig und wirksam.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen italienischem Recht. Jede Streitigkeit, die nicht gütlich beigelegt werden kann, wird der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts von Vicenza unterbreitet.

14. Gesetzliche Gewährleistung